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Perguntas frequentes
Pensando em comodidade, leia com atenção as perguntas mais frequentes.
Mas não se preocupe, nosso time de especialistas ira te auxiliar em questões que não foram listadas.
1. Como funciona a telemedicina 24h?
Quando você assinar o plano, será encaminhado para seu Whatsapp em até 6h um link com senha e acesso, com ele você pode acessar médicos clínicos gerais, pediatras e de família a qualquer hora, pelo celular ou computador, sem limite de consultas.
2. O médico emite atestado?
Sim!!!, durante a consulta, o médico poderá emitir atestado, receituario solicitar exames e te encaminhar para especialistas.
3. O médico faz emisão de receita controlada?
Bom, esse é um caso delicado, o CFM permite a emisão de alguns tipos de receita controladas, mas essa pratica é limitada deviso questões legais, necessario consultar o médico
4. Renova receita?
Sim!!! Mas atenção, conforme parecer do CFM, existem algumas receitas que não podem ser emitidas de forma online, consulte nossa equipe.
5. Posso marcar consulta com especialistas além do clínico geral?
Sim! O clínico pode encaminhar para especialistas, e você agenda conforme a disponibilidade da rede parceira. Consulte valores.
6. O que está incluído na consultoria jurídica e contábil?
Na jurídica: dúvidas sobre contratos, cobranças e direitos.
Na contábil: suporte com MEI, impostos e declarações. Tudo pensado para simplificar sua vida de autônomo.
7. Quais descontos posso ter como associado?
Em parceria com a Juntos descontos e vantagens você tem acesso + de 10mil pontos de atendimentos.
8. Existe reembolso em caso de cancelamento?
Poxa, infelizmente não trabalhamos com reembolso, mas você pode cancelar a qualquer momento e não haverá cobranças futuras.
9. Quem pode ser incluído no plano familiar?
Até 3 pessoas: pode ser cônjuge ou filhos de até 18 anos, sem burocracia. Necessario envio de documentos para nossos consultores.
10. Tem consulta com psicologo e nutricionista?
Sim!!! mas no momento, essas consultas são cobradas extrapacote e estão sujeitas a agendamentos.
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